Skittles e Old Spice

Ontem fui a uma entrevista para o departamento comercial de uma empresa. A maior que tive desde que me licenciei - 1 hora de inquérito profundo à minha alma. Acho que estava lá um psicólogo ou algo do género, porque no fim, depois de tanta pergunta, fez um resumo da entrevista e acho que me fez uma avaliação psicológica, praticamente. Disse-me que iria ser uma excelente profissional e que era das melhores candidatas que eles já tinham entrevistado. Que tinha respostas que fugiam ao típico e eram diferentes (make it different, stupid! :D). Que devia seguir era a área que me interessava, que nada tinha a ver ao que eu me estava a candidatar, e da qual eu falei durante praticamente toda entrevista (Marketing Digital e Social Media Marketing). Disse-me também que eu conseguia ter uma óptima carreira na área de vendas caso fosse mesmo necessário, mas que não me iria sentir realizada. Não sei se todo aquele afago no ego foi um "Ok, não te queremos cá, mas vamos elogiar-te para não saíres triste", mas quero acreditar que não.

Obviamente que o meu ego saiu de lá inchado, mas a verdade é que o homem me leu o cérebro e isso assustou-me um bocado. Mas apartes aparte, durante a entrevista pediram-me para dizer dois projectos da área que eu gostava (Social Media Marketing) que achava que eram bons, e quais os critérios que eu usava para os considerar bons. Os critérios que disse foram, guess what?, diferenciação e simplicidade (e também os resultados da campanha).

Quais foram os projectos?

O da Skittles (eles não sabiam o que era a Skittles, o que me deixou pasmada...):

A campanha "Update the Rainbow" em que a Skittles preparou um Call Center que tornava "vivos" os estados que as pessoas punham no Facebook. Este é um exemplo:

No total fizeram-se 16 canais, com 20179 vídeos que tiveram 600 mil visualizações (e que continuam a crescer).

Neste momento, a Skittles conta com mais de 19 milhões de fãs no Facebook, sendo eu uma delas. Aqui opta sempre por pôr estados nonsense que angariam sempre milhares de likes e centenas de comentários.

A outra campanha foi a da Old Spice, realizada no Verão de 2010, que consistia no "Old Spice Guy" a responder a tweets/posts no mural de pessoas. Podem ver todas aqui.

Desde essa altura a Old Spice teve mais algumas campanhas na área das Social Media, nomeadamente a "Mano a Mano in El Baño", onde o Old Spice Guy defronta Fabio, um novo personagem que quer passar a ser o novo Old Spice Guy. Em baixo está o anúncio desta batalha que aconteceu no grande estádio que é a Internet.

Actualmente as centenas de vídeos no You Tube da Old Spice contam com mais de 239 milhões de visualizações e o Facebook com mais de 1,6 milhões de likes - eu incluída, claro.

Skittles e Old Spice making it different and successful!